1 ใน 8 พันล้านEnglish한국어日本語繁體中文Tiếng ViệtFrançaisไทยEspañolDeutschPortuguêsРусскийTürkçeBahasa IndonesiaItalianoالعربيةفارسیУкраїнськаPolskiเกิด

1 ใน 8 พันล้าน · 1in8b.life

คำถามที่พบบ่อยเรื่องบัตรของที่ระลึก

รวมคำถามที่มีคนถามบ่อยเกี่ยวกับบัตรของที่ระลึกและอนุสรณ์ ถ้าไม่พบคำตอบที่นี่ เขียนมาที่ customerservice@1in8b.life

อยากใช้บัตรบนโทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์อื่น

เปิด 1in8b.life/th/?keep ใส่อีเมลที่ใช้ชำระเงิน (อีเมลที่ได้รับใบเสร็จ) แล้วแตะ “เปิด” บัตรจะเปิดในเบราว์เซอร์นั้นทันที อีเมลใช้เพื่อตรวจสอบการซื้อเท่านั้นและไม่ถูกเก็บไว้ บัตรมีไว้สำหรับผู้ที่ซื้อเอง จึงเปิดด้วยอีเมลได้ไม่เกิน 5 อุปกรณ์ใน 30 วัน บนอุปกรณ์ที่เปิดด้วยอีเมล จะนำลงหรือเปลี่ยนอนุสรณ์ที่ตั้งจากอุปกรณ์อื่นไม่ได้ โปรดทำบนอุปกรณ์ที่บัตรเปิดขึ้นหลังชำระเงิน

ชำระเงินแล้วแต่บัตรไม่เปิด

ตรวจดูว่าอีเมลที่ใส่เป็นอีเมลเดียวกับที่ได้รับใบเสร็จ ถ้าเพิ่งชำระเงิน ลองอีกครั้งในอีกหนึ่งถึงสองนาที ถ้ายังเปิดไม่ได้ เขียนมาที่ customerservice@1in8b.life พร้อมเลขที่ใบเสร็จ

ในเบราว์เซอร์ที่เปิดบัตรไว้ แตะ “บ้านชาติก่อน” ในส่วนอนุสรณ์ของหน้าแรก อนุสรณ์ทุกแห่งที่ตั้งด้วยบัตรนี้จะอยู่ในนั้นเป็นห้อง แตะห้องเพื่อเปิดอนุสรณ์ แล้วแตะ “คัดลอกลิงก์” ลิงก์อนุสรณ์เปิดได้ทุกคนบนทุกอุปกรณ์ แม้ไม่มีบัตร

ไม่เห็นอนุสรณ์ของตัวเองในบ้านชาติก่อน

อนุสรณ์จะแสดงเฉพาะในฉบับภาษาที่ตั้งไว้ ถ้าตั้งในฉบับภาษาไทย ให้เปิด 1in8b.life/th/ ถ้าตั้งในฉบับภาษาอังกฤษ ให้เปิด 1in8b.life/en/ ถ้ามีบัตรอีกใบที่ซื้อด้วยอีเมลอื่น ต้องเปิดด้วยอีเมลนั้นจึงจะเห็นอนุสรณ์ที่ตั้งด้วยบัตรใบนั้น

ลบข้อมูลเบราว์เซอร์ไปแล้ว (โหมดไม่ระบุตัวตน และเบราว์เซอร์ที่ลบทุกอย่างเมื่อปิด เช่น Firefox Focus ก็เหมือนกัน)

เปิดบัตรใหม่ได้ด้วยอีเมลที่ใช้ชำระเงิน และอนุสรณ์ที่ตั้งไว้แล้วยังอยู่ครบ แต่บันทึกชีวิต (“บันทึกชาติก่อน” และ “ดูอีกครั้ง”) เก็บไว้ในเบราว์เซอร์นั้นเท่านั้น เมื่อถูกลบแล้วจึงกู้คืนไม่ได้ ชีวิตที่ถูกลบก่อนตั้งอนุสรณ์ก็เช่นกัน ในการใช้งานปกติ จึงควรใช้หน้าต่างธรรมดาของ Safari หรือ Chrome

อยากย้ายชีวิตไปโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือเบราว์เซอร์อื่น

แตะ “ย้ายบันทึก” ที่ด้านล่างสุดของหน้าแรกหรือใน “บันทึกชาติก่อน” แล้วแตะ “สร้างรหัสย้ายบันทึก” ในเบราว์เซอร์ใหม่ ให้เปิด “ย้ายบันทึก” ใส่รหัสนั้น แล้วแตะ “นำเข้า” บันทึกชาติก่อน ชีวิตที่กำลังใช้อยู่ และอนุสรณ์ที่ตั้งในเบราว์เซอร์นั้นจะย้ายไปด้วยกัน รหัสใช้ได้ครั้งเดียวภายใน 3 วัน

ในแอปอย่าง LINE, Instagram, Threads หรือ Facebook บันทึกฟิล์มไม่ได้

เบราว์เซอร์ที่อยู่ในแอปบันทึกวิดีโอและ PDF ไม่ได้ แตะ “ย้ายไป Safari หรือ Chrome” แล้วเปิดที่อยู่ที่ได้ใน Safari หรือ Chrome ชีวิตนั้นจะตามไปด้วยและสร้างได้ตามปกติ ที่อยู่นี้ก็ใช้ได้ครั้งเดียวภายใน 3 วัน

ชีวิตที่จบไปแล้วเก็บไว้เป็นที่ระลึกได้ไหม?

ได้ ใน “บันทึกชาติก่อน” ที่หน้าแรก ให้เปิดชีวิตที่มี “ดูอีกครั้ง” แล้วสร้างจาก “เก็บชีวิตนี้ไว้เป็นที่ระลึก” เหมือนตอนที่ชีวิตเพิ่งจบ ชีวิตที่ผ่านมาทุกชีวิตจะเก็บอยู่ในเบราว์เซอร์นั้น ถ้ายังไม่มีบัตร “ดูอีกครั้ง” จะเปิดได้กับ 10 ชีวิตล่าสุด หรือชีวิตที่คงไว้ใน “จัดระเบียบบันทึก” (ได้สูงสุด 10 ชีวิต) เมื่อเปิดบัตรแล้ว จะเปิดได้กับทุกชีวิตที่เก็บไว้ที่นั่น ชีวิตที่หลุดจากรายการไปแล้วก่อนการอัปเดตวันที่ 27 ตุลาคม 2026 และชีวิตที่เหลือเพียงสรุปและไม่มี “ดูอีกครั้ง” ใช้ไม่ได้

อยากแก้ไขหรือนำอนุสรณ์ลง

ในเบราว์เซอร์ที่เปิดบัตรไว้ ให้เปิดอนุสรณ์ของคุณจากบ้านชาติก่อน ด้านบนจะมี “ตกแต่ง” ซึ่งเปลี่ยนฉากและคำบรรยาย ชื่อเรื่อง คำแรกและคำสุดท้าย และบรรยากาศได้ ถ้าจะนำลง ให้เปิดชีวิตนั้นด้วย “ดูอีกครั้ง” แล้วแตะ “นำอนุสรณ์ลง” ถ้าชีวิตนั้นไม่อยู่ในเบราว์เซอร์แล้ว ส่งลิงก์อนุสรณ์มาที่ customerservice@1in8b.life เราจะนำลงให้

ขอคืนเงินได้อย่างไร?

ภายใน 30 วันนับจากวันที่ชำระเงิน เราคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่ถามเหตุผล ในเบราว์เซอร์ที่มีบัตร แตะ “ขอคืนเงิน” ใต้ “เก็บชีวิตนี้ไว้เป็นที่ระลึก” ข้อความที่จะส่งจะเตรียมไว้ให้ ถ้าไม่ได้อยู่ในเบราว์เซอร์นั้น เขียนมาที่ customerservice@1in8b.life พร้อมอีเมลที่ใช้ชำระเงิน รายละเอียดอยู่ใน ส่วนการคืนเงินในข้อกำหนดการใช้งาน

ถ้าที่นี่ยังไม่มีคำตอบ?

เรื่องการชำระเงิน บัตร และอนุสรณ์ เขียนมาที่ customerservice@1in8b.life ข้อผิดพลาดและไอเดียต่าง ๆ ส่งได้ทาง “ส่งความคิดเห็น” ที่หน้าแรก เราอ่านทุกข้อความ

ถึงคุณครู หากจะใช้ในชั้นเรียน ดูคู่มือสำหรับครู มีวิธีเปิดโหมดสำหรับห้องเรียน ลำดับการสอน 40 นาที และคำถามที่พบบ่อย

ลองเกิดใหม่อีกครั้งไหม?

เกิด